Tietosuojaseloste

Ota yhteyttä

TIETOSUOJASELOSTE
Warma Isännöinti
Viimeisin päivitys: 28.4.2026

1. Rekisterinpitäjä
[Yrityksen virallinen nimi]
Y-tunnus: [Y-tunnus]
Osoite: [postiosoite]
Sähköposti: info@warmaisannointi.fi
Puhelin: [puhelinnumero]

2. Rekisterin nimi
Warma Isännöinnin verkkosivuston asiakas- ja palvelurekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen (oikeusperuste: suostumus tai oikeutettu etu)
  • Isännöintitodistusten ja muiden asiakirjatilausten käsittely (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano)
  • Palvelupyyntöjen vastaanottaminen ja hallinta (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano)
  • Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä (oikeusperuste: oikeutettu etu)
  • Laskutus ja maksutapahtumat (oikeusperuste: lakisääteinen velvoite ja sopimuksen täytäntöönpano)
  • Verkkosivuston kehittäminen ja kävijäanalytiikka evästeiden avulla (oikeusperuste: suostumus)

4. Rekisterin tietosisältö
Verkkosivuston lomakkeiden ja palveluiden käytön yhteydessä voidaan kerätä seuraavia tietoja:

  • Nimi
  • Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
  • Taloyhtiön nimi ja kohteen tiedot
  • Tilaus- ja palvelutiedot (palvelu, ajankohta, lisätiedot)
  • Laskutus- ja maksutapahtumiin liittyvät tiedot
  • Vapaamuotoiset viestit (voi sisältää muita henkilötietoja)
  • Evästeiden kautta kerätty tekninen tieto (esim. IP-osoite, selaintyyppi, sivuston käyttö)

5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääasiassa:

  • Rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston lomakkeiden, tilausten ja yhteydenottojen kautta
  • Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla kerätystä kävijädatasta

6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lakiin perustuvaa syytä.

Tietoja voidaan käsitellä luotettavien yhteistyökumppaneiden toimesta (esim. webhotelli, analytiikka- ja markkinointipalvelut), jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä Warma Isännöinnin lukuun.

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle (esim. Google Analytics -palvelun kautta). Tällöin siirrot perustuvat EU:n hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun lainmukaiseen siirtomekanismiin.

7. Rekisterin suojaus

  • Henkilötiedot tallennetaan suojattuihin järjestelmiin palveluntarjoajien suojatuilla palvelimilla
  • Sivusto on SSL-suojattu (https)
  • Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työnsä puolesta siihen oikeus
  • Kaikki tietoja käsittelevät henkilöt ovat sitoutuneet salassapitoon

8. Tietojen säilytysaika

  • Yhteydenottolomakkeiden tiedot: enintään 12 kuukautta, ellei asiakassuhde jatku
  • Asiakirjatilaukset ja palvelutiedot: asiakassuhteen ajan sekä kirjanpitolain edellyttämän ajan (6–10 vuotta)
  • Evästeiden kautta kerätty data: säilytysaika riippuu evästetyypistä, yleensä 1–24 kuukautta

9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua tai tietojen poistamista
  • Vastustaa tietojen käsittelyä tai peruuttaa antamansa suostumus
  • Pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista
  • Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen, siltä osin kuin se on teknisesti mahdollista
  • Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi)

Kaikki pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen: info@warmaisannointi.fi

10. Evästeet ja analytiikka
Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja keräämään tilastotietoa sivuston käytöstä.
Käytössä voivat olla:

  • Google Analytics 4
  • [Muut mahdolliset analytiikka- tai markkinointityökalut]

Kävijä voi hyväksyä tai estää evästeet evästebannerin kautta sekä muuttaa asetuksia myöhemmin selaimen asetuksista.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta, mikäli lainsäädäntö, viranomaisohjeistus tai verkkosivuston toiminnallisuus sitä edellyttää.